تحترم إدارة تطبيق BOBR خصوصيتك وخصوصية الطلاب، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية أثناء استخدام التطبيق.
البيانات التي نجمعها
- بيانات المستخدمين: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدخول.
- بيانات الطلاب: الاسم، الصف الدراسي، المعلومات الصحية مثل الحساسية والأمراض.
- بيانات العمليات المالية: الرصيد في المحفظة الإلكترونية، سجلات الشراء، طلبات الشراء المسبق.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول استخدام التطبيق مثل تسجيل الدخول، المنتجات المشتراة، ونقاط الولاء.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لأغراض تشمل:
- إدارة الحسابات والمحافظ الإلكترونية للطلاب.
- ضمان سلامة المنتجات المقدمة بما يتوافق مع الحالة الصحية للطالب.
- تسهيل عمليات الشراء والدفع داخل المقصف.
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم الخدمات بشكل أفضل.
- التواصل مع أولياء الأمور والطلاب عند الحاجة.
حماية البيانات
- تُخزن البيانات بأمان باستخدام تقنيات حماية حديثة.
- تقتصر صلاحيات الوصول على موظفي الإدارة المخولين فقط.
- يتم مراقبة النظام لمنع أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.
مشاركة البيانات
- لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل شركات الدفع أو الجهات الرسمية عند الحاجة).
- لا يتم بيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهة تجارية.
حقوق المستخدمين
- يمكن للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
- يمكن تعديل أو تحديث البيانات الشخصية عند الحاجة.
- يمكن طلب حذف الحساب وفق سياسة الإدارة المعتمدة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.
- يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الجهاز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.
التعديلات على سياسة الخصوصية
- تحتفظ الإدارة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
- يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التحديثات.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول الخصوصية:
- البريد الإلكتروني:
- رقم الهاتف:
